良くある質問Q&A

真空保存容器(固体・粉粒体)は普通の真空容器とどこが違いますか?
従来の真空保存容器は空気を完全に抜く脱気をおこなえず本来の真空には程遠い状態でした。
当社商品は脱気・減圧をおこなうことで容器内に空気および空気に含まれる酸素・湿気をほとんどゼロにします。
真空保存容器(固体・粉粒体)の袋が破れてしまいました。
袋(フィルムバッグ)は鋭利なもの。角ばっているものを入れた場合、
真空状態では気圧が外側からかかり内容物の形にフィットしようとするため、その圧力で破れてしまいます。
鋭いものには利用しないでください。万が一穴があいた場合はフィルムバッグを交換してください。
ポンプが詰まりました。
ポンプのフィルターが目詰まりした可能性があります。フィルターを水洗いしてください。
その後、自然乾燥でよく乾かしてからご使用ください。
空気が抜けてしまいます。
フィルムバッグに穴があいた可能性があります。
フィルムバッグは鋭利なもの、角ばっているものをいれた場合に穴があくことがありますのでご利用をお控えください。
万が一穴があいた場合はフィルムバッグを交換してください。
冷凍しても大丈夫ですか?
使用温度は-5度~35度となっていますので冷凍するとポンプ・フィルムが固くなり場合によっては割れる恐れがあります。
また冷蔵、冷凍することで必ずしも保存状態が良くなるわけではありません。
結露するなど不具合が発生することをも考えられます。直射日光を避け常温にてご使用ください。
ハジーストローは取付不可能なペットボトルはありますか?
エビアン、ボルビック、サントリー天然水はキャップサイズが通常より大きいため取付できません。
ご注意ください。
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